MTE divulga canais oficiais de atendimento para trabalhadores e empregadores

O Ministério do Trabalho e Emprego (MTE) reforçou os canais oficiais de atendimento disponíveis para trabalhadores e empregadores que precisam solicitar serviços, obter informações ou registrar denúncias relacionadas às relações de trabalho.

Os atendimentos podem ser realizados de forma online, por telefone ou presencialmente, facilitando o acesso aos principais serviços oferecidos pelo órgão.

Quais são os canais oficiais de atendimento do MTE?

Confira os principais canais disponibilizados pelo Ministério do Trabalho e Emprego.

Fala.BR

O Fala.BR é a plataforma oficial para registrar:

• Reclamações;
• Sugestões;
• Solicitações;
• Elogios;
• Denúncias;
• Pedidos de acesso à informação.

Acesse: https://falabr.cgu.gov.br

Celeste

A Celeste é a assistente virtual do MTE, criada para orientar trabalhadores e empregadores sobre os serviços oferecidos pelo Ministério e esclarecer dúvidas de forma rápida.

Plataforma Facilita

A Plataforma Facilita permite o atendimento remoto para diversos serviços do Ministério do Trabalho e Emprego, entre eles:

• Seguro-Desemprego;
• Abono Salarial;
• Carteira de Trabalho Digital;
• RAIS;
• CAGED;
• Outros serviços trabalhistas.

Acesse: https://www.gov.br/trabalho-e-emprego

SEI Público

O SEI Público possibilita a consulta de documentos públicos do Ministério do Trabalho e Emprego.

Acesse: https://sei.trabalho.gov.br

Central Alô Trabalho

O atendimento telefônico do MTE é realizado pela Central Alô Trabalho, por meio do número 158.

Como registrar denúncias trabalhistas

O Ministério também disponibiliza canais específicos para denúncias de irregularidades trabalhistas.

Denúncias de irregularidades trabalhistas

As denúncias podem ser registradas pelo sistema oficial:

https://denuncia.sit.trabalho.gov.br/home

Trabalho análogo à escravidão – Sistema Ipê

Casos suspeitos de trabalho análogo à escravidão podem ser denunciados por meio do Sistema Ipê:

https://ipe.sit.trabalho.gov.br

Trabalho infantil – Sistema Ipê

Denúncias relacionadas ao trabalho infantil podem ser feitas pelo canal específico do Sistema Ipê:

https://ipetrabalhoinfantil.trabalho.gov.br

Atendimento presencial do MTE

Quem preferir atendimento presencial pode procurar uma das Superintendências Regionais do Trabalho, disponíveis em todo o país.

Confira a unidade mais próxima:
https://www.gov.br/trabalho-e-emprego/pt-br/canais_atendimento/unidades-de-atendimento