Como conferir se o valor da parcela do empréstimo consignado foi baixado pelo banco
Você descontou a parcela do empréstimo consignado na folha de pagamento do colaborador, pagou a guia no FGTS Digital — mas quer ter certeza de que a instituição financeira deu baixa?
O Portal Emprega Brasil disponibiliza um relatório simples que mostra, mês a mês, se o banco já recebeu (e registrou) cada parcela.
Neste passo a passo você aprende como o Departamento Pessoal pode fazer essa conferência.
📌 Passo a passo no Emprega Brasil
Acesse o portal Emprega Brasil
🔗https://servicos.mte.gov.br/empregador/#/loginNo menu Arquivos de Empréstimos, escolha “Consulta de Parcelas”.
Selecione a competência (mês/ano) que deseja validar.
Baixe o arquivo em formato XLSX (planilha Excel).
Abra a planilha e localize as colunas:
Coluna O que mostra? QtdEscriturações Quantidade de parcelas já escrituradas no eSocial para o contrato. Ex.: se você enviou as competências 05 e 06/2025, o valor será 2. QtdPagamentos Quantidade de parcelas já baixadas pelo banco (pagas pela empresa ou pelo próprio trabalhador). ✅ Conferência rápida: Se QtdEscriturações = QtdPagamentos, o banco já deu baixa em todas as parcelas enviadas.
⚠️ QtdPagamentos zerado: o que fazer?
Mesmo após o pagamento da guia, a coluna QtdPagamentos pode aparecer 0. Siga estes passos de conferência:
Baixe o Relatório de Consignado (PDF) no FGTS Digital.
Verifique se código da instituição e número do contrato batem com os dados do arquivo XLSX do Emprega Brasil.
Se tudo estiver correto, aguarde: o banco ainda pode processar a baixa.
Persistindo a divergência após alguns dias úteis, contate a instituição financeira com o relatório PDF em mãos — ele contém o comprovante de pagamento.
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Fique tranquilo(a), eu posso fazer esse trabalho para você!