Você sabia que agora existe a possibilidade de solicitar a exclusão da chave de comunicação através do site? Anteriormente, era necessário preencher o formulário RDT e protocolá-lo em uma agência da Caixa. No entanto, esse processo foi simplificado e agora não requer mais essa etapa, desde que o empregado ainda não tenha efetuado o saque do FGTS.

No caso de o saque do FGTS já ter sido realizado, será necessário proceder com a devolução dos valores antes de solicitar a exclusão da chave de comunicação.

Aqui está o guia passo a passo para solicitar a exclusão da chave:

1. Acesse o site: https://acessoseguro.caixa.gov.br/internet.do?segmento=CONVENIADO01&urlCallback=https://www.gerirdemandas.conectividade.caixa.gov.br/sifag-web/principal/acessoInternet.jsf.
2. Na seção “Entrada de Dados”, clique em “Nova Demanda”.
3. Na opção de busca, escolha “Exclusão de Data/Código de afastamento”.
4. Responda afirmativamente às perguntas que surgirem.
5. Preencha os campos obrigatórios conforme solicitado.
6. Complete o preenchimento e aguarde a exclusão da chave.
7. Normalmente, o prazo para a exclusão é bastante ágil, geralmente ocorrendo em até 1 a 2 dias no máximo.